Sự khác biệt chính giữa Alibaba và Amazon là đối tượng khách hàng – trong khi Amazon phục vụ người tiêu dùng (mô hình B2C), Alibaba phục vụ doanh nghiệp (mô hình B2B). Amazon cũng có một thị trường B2B tên là Amazon Business, nhưng chủ yếu được biết đến với các sản phẩm dành cho người tiêu dùng.
Chiếm hơn 80% thị trường mua sắm trực tuyến tại Trung Quốc, Alibaba là một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất tại quốc gia này. Alibaba sở hữu nhiều trang web mua sắm dành cho nhiều thị trường khách hàng khác nhau, bao gồm Alibaba.com, AliExpress và Taobao. Mặt khác, Amazon là một gã khổng lồ thương mại điện tử khác phục vụ khách hàng trên toàn cầu. Công ty này hiện chiếm 40% thị phần thương mại điện tử tại Mỹ.
0 Nhận xét